人与人相处的第一印象很重要，这会影响到别人往后对你的观感。尤其是公司新进职员如果留给主管或同事不好的第一印象，日后可能要花上好几倍的功夫，才能扭转主管或同事对你既定的不好印象，也才有机会证明自己的工作能力。

因此，新人面对全新的职场文化，要学会恰如其分的应对进退，并且懂得如何避免经常说错话。“多看”、“多问”、“多听”的三多原则能够帮助你避免经常出现不当言论。

“多看”、“多问”、“多听”，避免直接冲撞
多看。把相关情形看清楚，再去做综合判断，提醒新人不用凡事一开始都急着表达意见。如在会议中，你明知道资深同事的发言错了，跟老板交代的不一样，不需要马上当众把错误揪出来。

一方面是因为你对公司文化还不够了解，另一方面是因为资深同事掌握的讯息比你多。因此，当你对事情的掌控还没有十足把握，不用急着表达意见，搞不好会弄巧成拙。

建议新人先退一步去看公司其它人怎么做，不要一开始就头尖尖地想去冲撞公司体制。但如果其它人都群起攻之，你就可以适时表达意见，但要懂得拿捏分寸，表达意见对事不对人。

另外，新人可以试着用书面文字表达意见，因为用口语面对面跟资深同事沟通的方式会比较没有缓冲，而且你沟通的态度或口吻，或许会影响到你与同事以后的关系。

多问。要适时、适当虚心请教。如果不问，当你说错话时，被责难的机率会比较大。但当你问了，说错话时，至少还有保障空间。

问也要有技巧，有些资深同事比较没有耐心教新人如何应对进退，新人也怕言多必失，所以要先观察资深同事适合怎样的问话方式，例如有的人喜欢直接问话方式，有的人比较能接受迂回问话方式。

多听。听主管与同事给你的反应，一次、二次之后，你可以慢慢推敲出主管或同事是怎样的性格，下次你就晓得该如何应对进退。

非正式场合说话也重要

新人有两种典型，一种是很爱表现型新人，一种是乖乖牌新人，但过与不及都不好。

假设现在在私场合时，建议新人尽量自然地跟大家玩在一起，但不要太快将所有话题带到个人隐私部份。

新人如果怕说话伤到人，可以先从调侃自己开始，一方面可以不用牵扯到同事的隐私，对别人比较没有伤害，另一方面会让人觉得你谦虚。但调侃自己与自曝其短是两回事，新人还是要在主管或同事面前留下好印象。

另外，新人跟老板出席商务场合时，应对进退更要表现得体，因为这绝对会影响到主管对新人工作表现的评价，建议新人记住几项原则：

1.事先一定要把现场所有重要人士的名字、职称记清楚。

2.到了现场要积极主动问好，并且简短介绍自己。

３.不需要主动说太多话，老板与老板的对话才是最重要，新人只要让大家知道有你这号人物存在，你负责什么工作就好，不要自顾自一直讲话。

4.老板讲话到一半时，丢问题给你，你只要针对你的专业来回答问题，千万不要大肆吐嘈老板，也不要把话讲死，现场一定要为往后合作留下更大空间。

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     表情，即面部表情，是指头部（主要是脸部）各部位对于情感体验的反应动作。它与说话内容的配合最便当，因而使用频率比手势高得多。达尔文在《人类与动物的表情》一书中指出，现代人类的表情动作是人类祖先遗传下来的，因而人类的原始表情具有全人类性。这种全人类性使得表情成了当今社交活动中少数能够超越文化和地域的交际手段之一。

     笑与无表情是面部表情的核心，任何其他面

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