第十章 秘书群体的结构优化     一、群体概述     二、秘书群体结构优化的内容来源：考试大     三、秘书群体心理结构优化     （一）心理认同感来源：考试大     （二）心理相容性     （三）心理互补性     （四）心理互适性来源：考试大     四、实现秘书群体结构优化的途径

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第十一章 秘书的工作激励    引言：人的心理活动及行为的规律是从需要引发动机，由动机发动行为，向目标进发，需要满足后，又产生新的需要，从而导致新的动机，新的行为，达到新的目标，循环往复，以至无穷。此过程中，须有源源不绝的激励力量，主要的是来源于心理的激励。来源：考试大     一、秘书的需要    （一）...[查看详情]

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