随着技术的提升和市场的不断扩大，电信业务正由以语音业务为主导向以数据业务为主导转移，3G时代的即将到来就是明证。虽然3G在启动初期，可以提供比2G更优质廉价的话音业务。然而，3G的最大热点是增值业务。无疑，丰富的增值业务是3G未来发展的最有潜力的亮点业务。这与用户需求恰好吻合，因为人们普遍希望能够得到多样化、综合化、智能化、个性化的服务，对增值业务的需求随着电信业的高速增长越来越大。目前从国际上来看，日本、韩国的3G增值业务发展比较快，市场反映也比较好，进入了一个良性循环的阶段。而在中国和亚洲其它地方也正加速发展。然而，没有可以应用的业务，市场成功与否无从谈起。只有为消费者量身定做的3G增值业务，才能激发人们的情感需求。增值业务将成为未来电信运营商能否做好3G服务的最重要的环节。以增值业务为依托提供综合信息服务，将成为综合信息服务商的制胜法宝。

　　随着电子银行业务的发展，现代人的消费支付工具已经不局限于现金，而是扩展到银行卡、网上银行、电话银行甚至手机银行。随着手机的日益普及，这一现代化通信工具被赋予了更多的功能。如果谁还认为手机只停留在通信工具时代，那就已经大错特错了。如今，利用手机，我们不仅可以通话、发短信，还可以进行购物、缴费。这些借助手机延伸的功能性服务已经越来越贴近人们的生活。

　　手机支付的基本原理是将用户手机SIM卡与用户本人的银行卡账号建立一种一一对应的关系，用户通过发送短信的方式，在系统短信指令的引导下完成交易支付请求，操作简单，可以随时随地进行交易。

　　手机支付这项个性化增值服务，可以实现众多支付功能，此项服务强调了移动缴费和消费。当我们在自动售货机前为找不到硬币而着急时，手机支付可以很容易地解决这个问题。

　　当客户身处外地，或者是移动运营商的营业厅下班以后，为了缴话费四处找人，四处寻找手机充值卡，而耗费精力时，手机支付将真正让手机成为随身携带的电子钱包。

　　纵观海外，欧美一些国家的手机用户数年前就已经进入了手机结算时代。芬兰在两年前就开展了用手机支付洗车费的业务。在一些国家，小到停车费，大到商场购物，都可以用手机进行支付结算。在韩国，SK电讯、KTF以及LG电信，三大移动运营商也相继推出了利用手机的无线结算服务。当手机支付方式在国外渐成气候之时，中国的移动运营商也看准了这一新兴的支付方式，向这一领域快步走来。

　　其实，手机支付在我国也不是一个新鲜的话题。早在2002年，中国移动与中国联通都曾进行过手机“小额支付”试点。然而其后的两年，无论是联通还是移动都没有大力发展手机支付业务，市场也因此沉寂了下来。

　　有关人士介绍，手机支付之所以发展缓慢，与国内的政策限制和手机支付本身所具有的安全风险有关。

　　在手机支付业务中，费用的收取一般有两种途径：一是费用通过手机账单收取，即从用户的手机话费中直接扣除，或者在用户支付其手机账单的同时收取；二是从用户的银行账户（即借记账户）或信用卡账户中扣除，在这种方式中，手机只是一个简单的信息通道。

　　而国内最初发展的手机支付，是用手机话费来消费或缴费的。这种方式由于方便、简单，也容易为用户所接受。但是，在这种代收费方式中，电信运营商有涉足金融业务之嫌。2003年8月，中国移动停止了部分代收费业务。

　　据一项网络调查结果显示，在接受手机支付的用户中，76%的用户希望支付费用在100元以下。同时，用户认为，手机支付最应该改进的地方在于安全性。可见，用户对于手机支付的安全性仍然存在相当的顾虑。由于手机支付需要提供个人账户密码等资料，而且是通过无线方式传输，这

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