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·旅游法规复习资料第十章第二节-导游资格2008-5-4 16:27:45
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·旅游法规指导：看仔细旅游合同才签字-导游资格2008-5-4 16:27:45
·政策法规案例分析——案例9-导游资格2008-5-4 16:27:45
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·2000年辽宁省导游考试《政策法规》试卷及答案-导游资格2008-5-4 16:27:45
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·2006年导游考试《政策法规与职业道》题库1-导游资格2008-5-4 16:27:45
·2006广东政策与法规导游模拟题（一）-导游资格2008-5-4 16:27:45
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·导游带团过程中100个怎么办(四)-导游资格2008-5-4 16:27:45
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·导游实务案例：路上堵车突发现场-导游资格2008-5-4 16:27:45
·实务案例：游客已于6点抵达，可是无人迎接-导游资格2008-5-4 16:27:45
·导游接待案例选析：善意的“谎言”-导游资格2008-5-4 16:27:45
·导游服务中主要问题和事故的预防与处理(7)游客越轨言行的处理…2008-5-4 16:27:45
·游客个别要求的处理(6)游客要求自由活动的处理-导游资格2008-5-4 16:27:45
·导游带团技能(4)导游审美艺术-导游资格2008-5-4 16:27:45
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·甘肃导游篇第三章西线第一节白银市习题-导游资格2008-5-4 16:27:45
·甘肃导游篇第五章东线第四节庆阳市习题-导游资格2008-5-4 16:27:45
·全国导游资格考试导游规范要点67题(2)-导游资格2008-5-4 16:27:45
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·民族风情：少数民族文化基诺族2008-5-4 16:27:45
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